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QUESTION

何謂「全新客户」?

ANSWER

「全新客户」必須先驗證電郵地址 [於「帳户資料」頁面] ,其帳户不存在任何訂單紀錄或取消訂單紀錄

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如何使用優惠代碼?

ANSWER

- 桌面電腦:於付款頁面中點擊 “輸入優惠劵代碼” 輸入優惠代碼

- 為避免輸入錯誤的優惠代碼,我們建議您可直接複製及貼上優惠代碼並確保沒有任何多餘的空格

一般使用條款及細則:

- 優惠碼只適用於指定金額的單一購物訂單(不包括貨物運費)。

- 優惠碼不可用作支付貨物運送費用。

- 必須於購物交易過程中輸入優惠碼方可兌現。

- 只適用於單次購物,餘數會被自動扣除,亦不可兌換現金或Mall Dollar現金回贈或其他優惠碼。

- 每次交易只可使用一個優惠碼,不可與其他優惠碼或禮券同時使用。

- 優惠碼將在指定之有效日期(一個月)內生效及只可作單次使用。

- 本公司不會因人為錯誤(如丟失、損壞或被盜)而重發優惠碼。

- 此優惠碼不可作任何商業推廣用途。

如需協助,可以透過電郵與我們聯絡。

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訂購流程

ANSWER

只需要跟著以下步驟,就可以輕鬆享受在hLike mall的購物樂趣。

1.登入帳戶。

2.把心水貨品加入購物車。

3.在購物車中查看或編輯您的訂單細節、送貨地址、送貨時間及付款方式等等。

4.點選「確認付款」,輸入您的信用卡資料,包括號碼、有效期、持卡人姓名及驗證碼。

5.當系統正處理信用卡授權程序時,切勿離開或關閉該頁面,否則有可能導致您的訂單不成功。

6.當系統完成程序後,系統將會發出確定電郵。

QUESTION

取消訂單

ANSWER

當您的訂單完成付款後,相關訂單內容已經被商戶確認,因此我們無法為您取消訂單內容。

我們建議您可以先將心水貨品放入購物車或喜愛清單,確認訂單後才付款,就可以享受購物的樂趣